قوانین و مقررات کالابیست

• کالابیست فروشگاه محصولات لوازم خانگی می باشد و هدف ما ارائه این محصولات می باشد.
• کالاهای سایت از تامین کنندگان مختلف پس از بررسی های لازم در سایت ارائه می گردد.
• هزینه حمل و نقل سفارش ، برعهده مشتری می باشد و پس از تایید و یا قبل از سفارش؛ باید به صورتی تلفنی از مبلغ آن مطلع شوید.
• لازمه ارسال کالا، تکمیل نمودن اطلاعات درخواستی در فرم سفارش است و پس از ارسال مرسوله، امکان تغییر اطلاعات و آدرس نخواهد بود.
• در صورت اتمام کالایی که در سایت وجود دارد، کالابیست خود را ملزم می داند در اسرع وقت نسبت به موجود نمودن آن اقدام نماید و در صورت موجود نبودن کالا ، نسبت به بازگشت وجه طبق فاکتور به مشتری اقدام می نماید.
• در صورت اشکال(صدمه در محصولات فیزیکی و یا عدم کیفیت مورد انتظار مشتری) در بسته های ارسالی، مشتریان عزیز می توانند حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از تاریخ دریافت، آن محصول را جهت تعویض برای ما ارسال نمایند.
• بسته های ارسالی(مرجوعی از طرف مشتریان) باید بدون هرگونه وضعیت و آثار آسیب و … روی بسته بندی و یا خود کالاها باشد.
• پس از خرید کالا از سایت و ارسال مرسوله به آدرس ثبت شده در زمان سفارش، انصراف و پشیمانی از خرید امکان پذیر نخواهد بود.
• در صورت صدمه دیدن مرسوله توسط شرکت حمل و نقل(ثبت شده در زمان سفارش)، تمامی هزینه های متضرر شده مشتری، بر عهده شرکت حمل و نقل خواهد بود.

رعایت حریم خصوصی

• آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل کاربری خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های مورد تایید مشتریان است و تمام ارتباطاتات فروشگاه کالابیست از طریق آنها صورت می‌گیرد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است.
• کالابیست این امکان را برای مشتریان عزیز فراهم نموده است که در آدرس یک سفارش را تغییر داده و برای آن سفارش آدرس دیگری وارد نمایند.
• کالابیست ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مصادیق محتوای مجرمانه، ویرایش و یا حذف نماید.
• حفظ و نگهداری اطلاعات ورود به پنل کاربری در سایت کالابیست بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را در اختیار دیگران قرار دهند. مسئولیت هرگونه خسارات که ناشی از عدم رعایت موارد فوق باشد بر عهده کاربر می باشد.
• کالابیست هویت شخصی کاربران محترم را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص و یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.

در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا با اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید.

دفتر مرکزی و مرکز امور مشتریان:
تهران، سه راه امین حضور، خیابان امیرکبیر شرقی، پاساژ میرزا محمود وزیر، طبقه همکف، فروشگاه ۱۱۰

تلفن های تماس:
۰۲۱۳۳۱۲۳۵۰۰ – ۰۲۱۳۳۱۲۳۶۰۰ – ۰۹۱۲۳۳۶۳۱۷۰